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      會(huì)員等級

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):旅游/酒店
    • 注冊資金:
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      男女不限、大專及以上學(xué)歷、全職、1人、薪資:3500-5000元
      1、負(fù)責(zé)酒店前廳部接待、禮賓、賓客關(guān)系、酒店賬務(wù)、收益管控、人員等的日常管理。
      2、參加總經(jīng)理主持的例會(huì),主持前廳部工作例會(huì)。
      3、檢查當(dāng)日的營業(yè)日報(bào)表和前一日的房租報(bào)告,查閱部門工作日志,及時(shí)了解情況。
      4、查閱并了解當(dāng)日進(jìn)店、住店、離店客人報(bào)表。
      5、了解崗位交接班情況,檢查各崗位當(dāng)班員工在崗時(shí)的儀表儀容和服務(wù)姿態(tài),檢查當(dāng)日進(jìn)店團(tuán)隊(duì)/會(huì)議、重點(diǎn)客人的安排情況。
      6、隨時(shí)聽取客人意見,處理客人投訴。
      7、抽查前廳部發(fā)出的信息是否準(zhǔn)確,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
      8、隨時(shí)協(xié)調(diào)與各部門之間的工作。
      任職資格:
      1、有同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上,有連鎖或三星以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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